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小渔村变成北戴河旅馆的品牌窗口
来源:    浏览: 次    2013/2/15 21:51:15

      刘庄村曾经是个不起眼的小渔村,如今这里却成了来旅游最方便、最实惠、最舒适的居所,他们在网上推出的刘庄家庭旅馆以其独具特色的自助服务每年都要吸引来数十万的游客,今年暑期更是创下接待游客近60万人次的记录。

  刘庄村地处的中心地带,向南距海仅数分钟程,自被辟为避暑胜地那天起,这里就是海滨最繁华的区域。后,这里的村民开始吃起了旅游饭,家庭旅馆、饭店开始成为村民的主要经济来源。1999年,刘庄村的年轻人瞄准了网络商机,开始在网上向世界推出刘庄家庭旅馆,让更多的人了解和喜爱这种自助式的旅馆经营模式。如今,网上订房成了刘庄家庭旅馆的主要客源之一,在今年接待的近60万游客中,有一半以上是通过网上订房来到这里居住的,刘庄村的家庭旅馆堪称全国自助旅游的知名品牌。

  是当年首先发起网上订房的几个年轻人之一,在确定将“刘庄家庭旅馆”作为一个品牌整体向外推销之后,他主动承担了网页制作、内容编撰等工作,这个敏锐而踏实的年轻人用热情和真诚换来了众多游客的首肯。李敬荣和刘永泉是一对邻居,两家相互学习,互相帮助,多年的旅游接待经验让他们非常了解了游客的心理,体贴、周到的服务让很多网上来的游客不仅成为了他们的回头客,更成了刘庄家庭旅馆的推广者。在村民郝贵琴家旅馆,记者见到了正在自己忙活着做饭的30名游客,这些游客大多数是这里的回头客,有的甚至连续来了9年。用这些游客的话说,这里最大的特点就是温馨舒适,有宾馆的舒适整洁,还有家庭的方便体贴。居住在家庭旅馆内,游客除了可以自己动手做饭,免费加工海鲜外,还可以享受到免费的解务。在,每一个人都是解说员,这些土导游让游客在茶余饭后就了解到的历史故事,风土人情。

  家庭旅馆的名称也代表了一个时代的跨越,当年的旅馆名称多是以人的名字命名,如品清旅馆、华胜旅馆、爱荣旅馆等,这样即使游客没有记住门牌号,也可以顺利的找到居住地。如今,刘庄人的思维在变,旅馆的名称也“与时俱进”了,在新兴起的旅馆区内,“浪淘沙”、“爱相随”、“近海”等名字反映出这种变化。

  刘庄共有1100户,家庭旅馆则多达400多家,靠旅游为生让村民们更知道诚信的重要。多年来刘庄村涌现了一大批见义勇为、助人为乐、拾金不昧的好村民,这些好事也提升了刘庄家庭旅馆的口碑,员经营户、巾帼乡村旅游模范户等更是让外地游客感到诚实可信。为了更方便来这里旅游的游客,刘庄村从规范经营入手,先是成立了有20多辆大巴组成的车队,规范了“一日游”市场,随后又投资了刘庄村市场,方便游客、规范经营双管齐下,为家庭旅馆提供了高质量的配套服务。

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